Stiptheid & annuleren - bij het brengen van de hond wordt het afhaalmoment besproken. Respecteer dit aub. Nalatig ophalen van de hond wordt in rekening gebracht, wij zijn geen hondenoppas en jouw hond kan de volgende hond afleiden of onrustig maken als hij hier nog aanwezig is. - indien u uw afspraak niet tijdig annuleert (48u op voorhand) zal de helft van de voorziene tijd in rekening gebracht worden alvorens u een nieuwe afspraak kan maken. - wanneer je je afspraak vergeet of pas binnen 24u op voorhand annuleert zal de volledige tijd in rekening gebracht worden. - indien u 3x op rij uw afspraak vergeet of niet tijdig annuleert wordt u uit het klantenbestand gehaald Uitlaten Het trimmen van uw hond kan enige tijd in beslag nemen, zorg ervoor dat dit voor uw hond niet ongemakkelijk wordt met een volle blaas. Kom dus liever 5 minuutjes vroeger zodat je hier je hond nog kan uitlaten. Alle drolletjes buiten worden netjes opgeruimd! Hier zijn altijd poepzakjes ter beschikking, kom gerust één vragen. - laat jullie honden NIET plassen tegen mijn gevel - loop in één beweging door naar het gras aub.
Producten Ik werk met de professionele producten van HOWND. Deze zijn PH-neutraal, mild voor de huid en vegan. Toch kan het voorvallen dat een hond allergisch reageert, dit hebben wij helaas niet in de hand en wij zijn dan ook niet verantwoordelijk hiervoor. Heeft uw hond kwaaltjes waarvan u op de hoogte bent? Meld deze dan bij het brengen van uw hond zodat wij onze behandeling indien nodig kunnen aanpassen. Dit geldt ook voor inwendige problemen.
Eten Gelieve je hond niet met een volle maag naar het salon te sturen. Voor sommige honden is het trimsalon stressvol (al doen wij ons uiterste best om dit te voorkomen). Heeft uw hond allergieën voor bepaalde voeding? Neem dan snoepjes/brokjes mee dat hij mag krijgen zodat ik hem wel steeds kan belonen.
Vlooien Het is jullie verantwoordelijkheid om de hond vlo-vrij te houden, hoe je dit best doet kan je dierenarts je vertellen. Merk ik dat de hond toch vlooien heeft dan zal hij een extra wasbeurt met vlooienshampoo krijgen en wordt er een toeslag van €30 aangerekend bovenop het totaalbedrag.
Klitten en vilt Voor jouw hond is het aangenaam als zijn vacht klitvrij blijft. Ik vertel je graag hoe je dit best doet! Kleine knopen kunnen worden uitgeborsteld maar als hij volledig in de klit zit is dit té pijnlijk en overigens slecht voor huid en vacht. Honden die volledig in de klit of vilt zitten worden hier NIET uitgeborsteld. De overgebleven opties worden ter plekke besproken.
Niet tevreden? Laat me dit binnen de 5 dagen weten en dan proberen we een oplossing te zoeken!
Uitzonderingen Volgende rassen zie ik minstens even graag maar trim ik niet meer door medische redenen:
alle cocker spaniëls en andere setters/spaniëls
grote ruwharige honden die geplukt moeten worden
grote loebassen zoals de leonberger, newfoundlander